Публичная оферта

Договор возмездного оказания услуг · редакция от 5 июля 2026 г.

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуальный предприниматель Уваров Роман Валерьевич (далее — «Исполнитель») заключить договор возмездного оказания услуг на условиях, изложенных ниже. Акцептом оферты (полным и безоговорочным принятием её условий) является оплата счёта или начало использования сервиса HAVI AI.

1. Термины

• Сервис / Платформа — программный сервис HAVI AI, доступный на сайте havi-ai.ru, для создания и размещения AI-виджетов на сайтах Заказчика.
• Заказчик — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, принявшее условия оферты.
• Токены — внутренняя расчётная единица Платформы, расходуемая при работе AI-виджетов.

2. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Платформе для создания, настройки и хостинга AI-виджетов, а также сопутствующие услуги согласно выбранному тарифу. Заказчик оплачивает услуги в порядке, предусмотренном офертой.

3. Стоимость и порядок оплаты

• Стоимость услуг определяется тарифами, опубликованными в личном кабинете и на сайте havi-ai.ru.
• Оплата производится по безналичному расчёту на основании выставленного счёта либо иными доступными на Платформе способами. Услуга активируется после поступления оплаты.
• Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения; ндс не облагается (применяется усн).
• Оплата счёта означает согласие Заказчика с условиями настоящей оферты.

4. Права и обязанности

• Исполнитель обязуется предоставлять доступ к Платформе и прилагать разумные усилия для её бесперебойной работы.
• Заказчик обязуется использовать Платформу законно, не размещать через виджеты запрещённый контент и нести ответственность за содержание своей базы знаний и настройки виджетов.
• Заказчик самостоятельно обеспечивает правовые основания обработки персональных данных посетителей своих сайтов, собираемых через виджет.

5. Ограничение ответственности

Платформа предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует конкретных коммерческих результатов от использования виджетов и не несёт ответственности за косвенные убытки. Ответы AI формируются на основе загруженной Заказчиком базы знаний; Заказчик отвечает за её достоверность.

6. Возврат средств

Неизрасходованный остаток по подписке может быть возвращён по письменному запросу на support@havi-ai.ru пропорционально неиспользованному периоду, за вычетом фактически понесённых расходов. Начисленные токены возврату в денежной форме не подлежат, если иное не согласовано сторонами.

7. Реквизиты Исполнителя